سياسة الشحن والتوصيل

نطاق التوصيل

نوصل إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية، بما فيها:

• الدمام والمنطقة الشرقية
• الرياض
• جدة ومكة المكرمة
• المدينة المنورة وباقي مناطق المملكة

لا نوصل خارج المملكة العربية السعودية في الوقت الحالي.

مواعيد التسليم

• مدة الإنتاج: تتراوح عادةً بين 5 و15 يوم عمل حسب نوع المنتج والكمية.
• مدة الشحن بعد الإنتاج: 2–5 أيام عمل للمدن الرئيسية؛ قد تمتد للمناطق النائية.
• سيتم تزويدك برقم التتبع فور شحن طلبك.

رسوم الشحن

تُحدَّد رسوم الشحن بناءً على الوزن والحجم والوجهة. سيتم إبلاغك بالرسوم المطبقة عند إعداد عرض السعر.

قد تشمل الطلبات الكبيرة شحناً مجانياً ضمن المنطقة الشرقية — يخضع ذلك لتقدير الفريق وفق حجم الطلب.

الفحص عند التسليم

يُرجى فحص الطلب عند استلامه والإبلاغ عن أي تلف ظاهر خلال 24 ساعة. التأخر في الإبلاغ قد يؤثر على أحقيتك في المطالبة.

تتبع الطلب

يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال صفحة تتبع الطلب باستخدام رقم الطلب أو رقم الهاتف.

تواصل معنا

لأي استفسار بشأن شحن طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: info@emdadpack.com
• صفحة التواصل: اتصل بنا